Termos e condições

Mad in Portugal segue as diretrizes de Mad in America, que podem ser consultadas aqui.

Coloca-se abaixo a tradução em português das diretrizes de Mad in America adaptadas a Mad in Portugal.

Qual é a intenção por detrás dos comentários e dos fóruns?

Mad in Portugal funciona como um fórum comunitário para todos os interessados em repensar os cuidados psiquiátricos. O nosso objetivo é tornar este espaço rico em diversidade de vozes e experiências. A nossa capacidade de atingir este objetivo requer o seu envolvimento e a sua proteção. Neste espírito, por favor…

  • Partilhe as suas opiniões e experiências de forma honesta. A sua perspetiva única é uma contribuição bem-vinda para as questões debatidas no sítio.
  • Mantenha alto nível de civilidade nos comentários. Isto inclui abster-se de publicar ataques pessoais, ameaças, spamming, deturpações de si próprio ou de outros, material ilegal, profanação, discurso de ódio, afirmações depreciativas sobre o carácter de uma pessoa, discriminação com base na identidade ou ocupação de uma pessoa e apelos à violência contra qualquer pessoa. Pedimos boa-fé e o benefício da dúvida no nosso esforço para permitir que qualquer pessoa que queira participar no diálogo o faça sem receio de abusos. Por favor, responda e critique ideias, não o carácter de pessoas.
  • Respeite os diferentes pontos de vista. Este sítio Web reúne intencionalmente indivíduos com diferentes origens e valores. Acreditamos que o diálogo civilizado e inclusivo é crucial para encontrar soluções para o nosso atual paradigma de cuidados de saúde mental.
  • Assegure a relevância do comentário para o artigo/tópico em questão. Os comentários fora do tópico são perturbadores e prejudicam o debate. Estes podem ser removidos pelo moderador. Os leitores que desejem iniciar uma nova conversa são convidados a apresentar um blogue de opinião. Mantenha a auto-promoção ao mínimo e não publique mais do que uma hiperligação para o seu próprio sítio Web por comentário. Tenha em atenção que, na maioria dos casos, a discussão sobre a moderação de comentários num tópico é considerada fora do tema. Contacte-nos (madinportugal.site@gmail.com) diretamente para comunicar mensagens problemáticas ou dar feedback sobre a moderação.
  • Registe a sua conta com um endereço de e-mail válido. O e-mail é a forma como o moderador entrará em contacto consigo se houver algum problema com os seus comentários. Se não for possível entrar em contacto consigo, poderá não poder continuar a publicar no sítio.
  • Não escolha um nome de utilizador que seja vulgar ou ofensivo. Não são permitidos nomes de utilizador vulgares ou ofensivos, incluindo a utilização de palavrões, referências a partes íntimas e insultos raciais/de género. Mad in Portugal exigirá que um utilizador se volte a registar com um nome de utilizador diferente se esta diretriz não for cumprida.

Principais alterações às directrizes (julho de 2013)

  • Pedimos que cada comentário sirva para fazer avançar a discussão iniciada pelo artigo original. As mensagens de baixo conteúdo (por exemplo, “Concordo”) podem ser moderadas. As mensagens fora do tópico podem ser removidas.
  • Consideramos que todas as conversas no sítio são “ao nível dos olhos”, o que significa que ninguém é superior a ninguém em termos de estatuto ou autoridade neste diálogo. Procuramos proporcionar um fórum fora da dinâmica diária de poder entre ajudante e ajudado, profissional e doente, etc. No nosso site, pessoas de todo o tipo de origens participam num diálogo franco e aberto. Neste espírito, dirigimo-nos uns aos outros como iguais, com o objetivo de eliminar os pressupostos, a vergonha, a culpa e outros preconceitos que possamos ter desenvolvido nos nossos papéis quotidianos.
  • Somos uma zona livre de vergonha. Não é permitida no Mad in Portugal linguagem que tenha como principal objetivo denegrir, envergonhar, rejeitar, provocar, lançar o isco, excluir ou diminuir outra pessoa. Os comentários que contenham esse tipo de linguagem serão removidos e as pessoas que ultrapassarem este limite serão colocadas sob moderação. Nestes casos, os períodos de moderação serão mais longos (pelo menos uma semana) e as proibições temporárias para infrações repetidas serão rápidas.
  • Somos uma zona livre de certezas. O benefício da dúvida será concedido em todos os casos. Os comentadores devem abster-se de assumir ou deduzir qualquer coisa sobre a posição de outra pessoa. Os erros de omissão ou de utilização incorreta de termos são sempre considerados como tendo sido cometidos de boa-fé. A opção de uma pessoa de não reconhecer ou não responder a argumentos específicos não será considerada maliciosa, nem um sinal de falha de carácter, nem será considerada contra ela. Em nenhuma circunstância os indivíduos podem representar e atacar um argumento que não tenha sido explicitamente apresentado pela pessoa a quem estão a responder. Este comportamento de “ataque ao espantalho” é perturbador, indelicado e, muitas vezes, cometido por engano. Em caso de dúvida, faça uma pergunta aberta à outra pessoa em vez de declarar que sabe a verdade dela.
  • Somos uma zona livre de opressão. Os comentários racistas, sexistas, transfóbicos ou opressivos podem ser removidos. As declarações que atacam ou presumem coisas sobre uma pessoa com base num rótulo que ela carrega (por exemplo, “psiquiatra” ou “esquizofrénico”) também não são toleradas.

Obrigado por colaborar connosco para fazer de Mad in Portugal um espaço vibrante e acolhedor para este importante diálogo.

Como é que a moderação funciona?

Em quase todos os casos, os comentários são aprovados dentro de 72 horas. A equipa do Mad In Portugal removerá os comentários que não contribuam da forma acima descrita ou que violem as expectativas das diretrizes de publicação acima. Os utilizadores individuais que publicam repetidamente comentários inadequados podem ser avisados da necessidade de alterar o seu comportamento. A violação continuada das diretrizes de publicação resultará numa proibição temporária do site com a duração de um mês ou mais. Esforçamo-nos por ser o mais coerentes possível na aplicação das nossas regras, reconhecendo que todas as decisões de moderação são subjetivas.

A equipa do Mad in Portugal pode não ler todos os comentários publicados no site. As denúncias de comentários inadequados e as questões relativas à moderação podem ser dirigidas ao nosso moderador, através da página Contacto ou do endereço e-email: madinportugal.site@gmail.com

O que devo fazer se o meu comentário for moderado?

Encorajamos os comentários ponderados que fazem avançar a conversa a serem reenviados sem os ataques pessoais ou as deturpações que causaram a preocupação. Pode contactar o gestor da comunidade se pretender discutir a razão pela qual o seu comentário foi considerado um ataque, uma deturpação, um comentário fora do tópico ou incivil. Nunca intervimos com base nas posições que estão a ser defendidas. Tenha em atenção que o Mad in Portugal apenas remove comentários com base na violação destas diretrizes. Não removemos comentários a pedido do utilizador ou por qualquer outro motivo.

Porque é que as mensagens são moderadas desta forma? A voz de toda a gente não deve ser ouvida livremente? 

Anos de experiência com comunidades em linha e os primeiros seis meses de atividade neste sítio demonstraram várias razões para moderar a discussão em linha. Consideramos que um espaço público que permite comentários abusivos, desrespeitosos ou fora do tópico encerra a conversa e beneficia muito poucas pessoas.  A maioria dos bloguistas e membros da comunidade, que estão interessados numa conversa civilizada, são dissuadidos de contribuir para esse ambiente. Em vez disso, a conversa passa a ser dominada pelas vozes “mais altas”, o que conduz a uma câmara de eco de negatividade em que o diálogo produtivo se torna impossível. Este tipo de ambiente abusivo reflete e perpetua os problemas que gostaríamos de resolver. O Mad in Portugal convida a comentários sinceros que sejam sobre o tema, respeitosos e que não prejudiquem outras pessoas. Acreditamos que esta intenção reflete os princípios de uma ligação humana saudável. Compreendemos e respeitamos a necessidade de, por vezes, comunicar sentimentos de indignação e raiva. Por favor, sinta-se à vontade para o fazer de uma forma que não feche a conversa aos outros. Se tiver alguma dúvida sobre um comentário específico que gostaria de publicar, convidamo-lo a consultá-lo antes de o enviar.

E se eu tiver algo a dizer sobre a equipa do Mad in Portugal ou sobre esta política? 

Envie-nos os seus comentários diretamente através da página de Contacto.